Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et du niveau de service à la clientèle que nous fournissons. Pour les retours, les annulations et toute autre demande de commande, veuillez Nous contacter .
Retour
Nous espérons que vous aimerez votre commande, mais si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez nous en informer dans les 21 jours suivant la livraison. Veuillez vous assurer que les articles sont:
- Retourné comme neuf
- En bon état
- Sans contamination
- Dans l’emballage d’origine
Annulations
Nous visons à traiter toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Si vous souhaitez annuler une commande passée chez nous, veuillez nous en informer dans les 24 heures suivant l’achat.
Assistance technique et réparation
Dans le cas malheureux où un article ne fonctionne pas correctement ou cesse de fonctionner, veuillez nous contacter et l’un des membres de notre équipe vous assistera. Si un article est couvert par la garantie et que nous déterminons qu’il doit être retourné pour réparation ou remplacement, les retours et les réexpéditions seront sans frais.
Veuillez noter que tous les articles sont soumis à la termes et conditions de leur garantie.