Über uns

ÜBER

  • Aireka Scientific Limited (Firmenregistrierung Nr. 1873086, eingetragen in Hongkong, China) ist ein führender Hersteller und internationaler Anbieter von hochwertigen Quarzglasprodukten.
  • eCuvettes produziert und entwickelt ein komplettes Sortiment an optischen Glas-, Quarz-, NIR- und Saphirküvetten und -küvetten für den Laborgebrauch.
  • Maßgefertigtes Design von Küvetten und Zellen in verschiedenen Größen oder Materialien. Erstellen Sie mit uns Ihre eigenen Produkte.
  • Hinweis: Alle unsere Produkte werden von FedEx International Priority aus unserem Werk in China geliefert.

Die eCuvettes-Garantie

Vertrauen von weltweiten Kunden aus Institutionen und Universitäten

Qualität & Lieferung gesichert

Da wir einen Tür-zu-Tür-Service anbieten, wird jeder Artikelbruch durch Versand durch einen neuen Liefer-FOC oder eine Rückerstattung auf Anfrage ersetzt.

FedEx Worldwide Shipping

Wir versenden Bestellungen überall auf der Welt. Online-Einkäufe mit Kredit- oder Debitkarten und Bestellungen werden akzeptiert.

Schnellster sicherer Versand

Schneller Versand von vorrätigen Artikeln über sichere Kurierdienste. Kundenspezifische Artikel können innerhalb von 5 Werktagen hergestellt werden.

Großauftragsrabatte

Sparen Sie 3% bei Bestellungen über 3.000,00 USD und 5% bei Bestellungen über 5.000,00 USD.  Kontaktieren Sie uns für ein Angebot zur Überprüfung des Mengenrabattes.

Klare Vorab-Preisgestaltung

Klare Preise in über 30 Währungen ohne versteckte Kosten. Einfache und sichere Online-Zahlung per Stripe, Paypal oder Banküberweisung.

Kompetenter Live-Support

Wir sind immer bereit zu helfen. Live-Chat-Support ist auch für sofortige Antworten verfügbar. E-Mails werden normalerweise innerhalb von 8 Stunden beantwortet.

 

Eigenschaften

Hochwertige Produkte, hergestellt mit der Präzision, auf die Sie sich verlassen können. 

Versand am selben Tag

1 Tag E-Mail-Antwort

Zuverlässiger Service

Hussle Free Return

Einfache Online-Bestellungen

Artikel anpassbar

Häufig gestellte Fragen

Versenden Sie in mein Land?

Wir versenden unsere Produkte weltweit. Wir versenden Bestellungen standardmäßig über einen nachverfolgten Kurierdienst (normalerweise FedEx, manchmal DHL oder UPS). Wir sind jedoch auch gerne flexibel, wenn Ihre Universität oder Institution spezielle Anforderungen hat. Andere Methoden sind für eine Vielzahl von Ländern verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass die Zollbeschränkungen von Land zu Land unterschiedlich sein können. Wenn Sie sich über den Versand in Ihr Land nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte um Rat.

Was ist, wenn ich meine Bestellung zurückgeben oder stornieren möchte?

Wir hoffen, dass Sie Ihre Bestellung lieben. Wenn Sie jedoch bestellte Artikel zurücksenden möchten, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte stellen Sie sicher, dass sie wie neu, unbeschädigt, frei von Verunreinigungen und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
 
Bitte überprüfen Sie alle Bestellungen bei der Ankunft, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte in gutem Zustand sind.

Was passiert, wenn der Artikel kaputt ist?

Wenn ein Artikel aufgrund eines Herstellerfehlers kaputt geht, ersetzen wir die Küvette kostenlos, ohne dass Kosten an unsere Kunden weitergegeben werden.
 
Schäden an einem Artikel, die nicht durch einen Herstellerfehler verursacht wurden, können nicht kostenlos ersetzt werden. Dies würde Gegenstände einschließen, die falsch behandelt, fallen gelassen, zerkratzt usw. werden.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Für Ihre Bequemlichkeit bieten wir eine Reihe von Möglichkeiten, eine Bestellung aufzugeben.

  1. Bestellen Sie online über diesen Shop
  2. Senden Sie uns Ihre Bestellung per E-Mail an sales@ecuvettes.com